Política de Entrega

No Fusqueijão, nossa missão é levar até você a alma do queijo artesanal brasileiro. Para que essa experiência seja perfeita, criamos um processo de entrega pensado em cada detalhe, garantindo que o sabor e a qualidade que saem da roça cheguem intactos à sua casa.

1. Embalagem Especial: A Proteção do seu Tesouro

Entendemos que o queijo é um produto vivo e delicado. Por isso, todos os nossos envios são feitos em embalagens térmicas especiais, acompanhadas de gelo artificial reutilizável. Este cuidado extra ajuda a manter a temperatura dos produtos controlada durante o transporte, preservando suas características e frescor.

• Observação importante: O gelo artificial foi projetado para proteger os queijos durante a viagem. É normal e esperado que, dependendo do tempo de transporte e das condições climáticas da sua região, ele chegue em estado líquido (temperatura ambiente). Não se preocupe! Ele cumpriu sua função de proteger os produtos no trajeto.

2. Nossas Modalidades de Entrega

Oferecemos diferentes opções para você escolher a que melhor se adapta à sua necessidade:

• Correios e Transportadoras (Buslog): Para levar nossos queijos a todos os cantos do Brasil.
• Motoboy (Apenas para o município do Rio de Janeiro): Uma opção rápida e segura para as entregas locais.
• Retirada no Local: Quer nos fazer uma visita? Você pode agendar a retirada do seu pedido em nosso endereço, que fica em Campo Grande, no Rio de Janeiro. É uma ótima oportunidade para um dedo de prosa!

3. Dias de Envio: Estratégia para a Máxima Qualidade

Para evitar que seu pedido fique parado nos centros de distribuição durante o final de semana, nossos envios para outras cidades/estados são concentrados no início da semana.

• Envios Nacionais/Regionais: Pedidos com prazo de entrega superior a 2 dias úteis são despachados prioritariamente às segundas e terças-feiras.
• Envios Locais (Motoboy): As entregas ocorrem em dias úteis dentro do horário comercial.

Essa estratégia garante que a viagem do seu queijo seja a mais curta e eficiente possível.

4. Ao Receber seu Pedido: O Cuidado Continua com Você!

A jornada do queijo termina na sua casa, e seus cuidados são essenciais para a melhor experiência de consumo.

• Armazenamento: Assim que receber seu pacote, retire os queijos e armazene-os imediatamente na geladeira, dentro da embalagem original em que foram enviados.
• Guia de Consumo e Armazenamento: Junto com seu pedido, você receberá nossa cartilha exclusiva do Fusqueijão. Nela, você encontrará dicas valiosas sobre como armazenar, maturar e consumir cada tipo de queijo para aproveitar 100% do seu sabor e textura. Siga sempre as orientações para ter uma degustação perfeita!

Nosso compromisso é com a sua satisfação e com a integridade de cada produto que selecionamos. Caso tenha qualquer dúvida sobre sua entrega ou sobre os cuidados com seu queijo, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar!